Что такое SpyDomain?


Серверы, площадка, сервис


Надёжность и качество хостинга невозможно обеспечить каким-либо одним решением; они складываются из целого комплекса факторов, среди которых наибольшее значение имеют следующие: высокий уровень подготовки персонала, правильная организация работы, применение качественного оборудования, использование современных технологий.

Здесь вы получите представление о том, из каких составляющих складывается надёжность и качество предоставляемого хостинга.


1. Надёжное и качественное оборудование

На нашей технической площадке используются серверы HP®, объединённые в кластерную систему. Объединение серверов в кластер обеспечивает максимальную производительность и высокую доступность информационного сервиса. Кластерные системы применяются в сферах, требующих повышенной надёжности, — в частности, в промышленности и военном деле.

На площадке используется коммуникационное оборудование от Сisco Systems®.


2. Собственный дата-центр

В 2005 году мы сдали в эксплуатацию и переехали в собственный дата-центр расположенный в московской области.

Характеристики ЦОД:
- интеграция в телекоммуникационную сеть (три независимых соединений по 10 Гбит/с);
- высококачественный и скоростной доступ к информационным ресурсам Интернет суммарной емкостью 30 Гбит/с;
- система резервирования каналов;
- специальные климатические условия (промышленная система кондиционирования и вентиляции). Температура в дата центре 20 градусов. Уровень влажности в пределах 40-50%;
- электропитание оборудования по 1 категории надёжности, система энергоснабжения мощностью 160 кВт с возможностью расширения, 3 независимых ввода, дизель-генератор;
- круглосуточная поддержка, постоянный мониторинг работоспособности серверного и сетевого оборудования, оперативное устранение неисправностей;
- круглосуточная охрана, современные системы безопасности и видеомониторинга;
- в качестве сетевого и серверного оборудования, пассивного оборудования и СКС применяется оборудование ведущих мировых производителей.


3. Контролируемый уровень загрузки

Мы постоянно контролируем уровень загрузки серверов и не допускаем загрузки, превышающей 30%.

Используемая нами технология балансировки нагрузки предотвращает перегрузку, распределяя объем запросов среди нескольких серверов: запросы всегда направляются на тот сервер, который менее загружен и способен передать данные пользователю с максимальной скоростью.


4. Бесперебойная работа серверов

Техническая площадка TAG.Hosting оборудована системами бесперебойного электропитания, кондиционирования и контроля параметров окружающей среды. Используемый набор средств диагностики и мониторинга помогает не только быстро реагировать на сбои, но и своевременно их предупреждать.

Применяемые интерфейсы «горячей замены» обеспечивают возможность замены компонентов сервера без простоев в работе.

На нашей площадке время бесперебойного функционирования серверов, выражающееся в процентах от общего времени работы (Up Time), составляет 99,8%—100%.


5. Высокий уровень профессиональной подготовки сотрудников

Способность компании предоставлять надёжный и качественный хостинг не в последнюю очередь определяется уровнем профессиональной подготовки сотрудников.

Сотрудники TAG.Hosting — инженеры и технические специалисты — обладают большим опытом работы, твёрдыми знаниями, широким кругозором и высоким уровнем профессиональной культуры, что обеспечивает исключительное качество исполнения работ.

Многие наши сотрудники имеют сертификаты, подтверждающие их высокий профессиональный уровень.


6. Круглосуточная техническая поддержка

Наш технический отдел работает 24 часа в сутки, следя за состоянием и нагрузкой серверов, обновлениями программного обеспечения: вы можете быть уверены в работоспособности вашего сайта.

Если в ходе работы у вас возникнут вопросы или трудности, к вам на помощь придут специалисты службы технической поддержки — они дадут ответы на все ваши вопросы и помогут вам в настройке серверов и web-приложений.


7. Удобная панель для управления серверами и услугами

Созданная нами панель управления TAG.Console служит специально для того, чтобы обеспечивать вам максимальный уровень комфорта: даже если вы не разбираетесь в технических вопросах, с помощью TAG.Console вы сможете с лёгкостью управлять техническими возможностями сервера.

C помощью этой панели вы сможете копировать на сервер файлы, быстро создавать почтовые ящики, работать с поисковыми системами, заказывать новые услуги, а также делать многое другое.

Прочитать обо всех возможностях панели


8. Ежедневное резервирование хранимой информации

Все ресурсы, хранимые на наших серверах, каждые сутки проходят процедуру ежедневного недельного архивирования; в случае нарушении работы каких-либо сервисов или потери информации клиентом мы можем восстановить всю пользовательскую информацию; как до состояния «вчерашнего дня», так и до состояния «неделю назад».


9. Техническое и организационное обеспечение безопасности

Информационная безопасность обеспечивается как специальным построением топологии и работы технической площадки, так и собственными наработками компании в сфере защиты информации.

Инженерами TAG.Hosting в корне пересмотрен «классический» подход к проблеме защиты информации: помимо защиты от внешних воздействий на систему реализованы новые принципы внутренней защиты от влияния как клиентов, так и сотрудников технической группы.

Кроме программно-технических средств обеспечения информационной безопасности в TAG.Hosting предусмотрен ряд организационных мер. К ним относится ведение сеансовых протоколов, позволяющих фиксировать в системе все операции с указанием времени и последовательности совершаемых действий.



Инфо о хостингеВаши первые вопросы
Узнайте ответы на свои первые вопросы о нашем хостинге
Инфо о хостингеПанель управления TAG.Console
Узнайте больше о панели управления хостингом
Инфо о хостингеСерверы, площадка, сервис
Узнайте все о надежном и качественном хостинге

Отзывы клиентов

«Всегда вежливое и корректное отношение со стороны технической поддержки. Что особенно приятно — выполняются, пусть и не всегда сразу, пожелания по созданию новых или усовершенствованию существующих сервисов».
Компания «XWatch», г. Москва

Другие отзывы